Personnel de direction et de développement

Continue à croire

Le chagrin et l’ambition partagent souvent la même saison. Cet article examine la croyance comme une discipline quotidienne plutôt que comme une humeur, et comment les dirigeants maintiennent un rêve crédible alors que les preuves sont encore minces.

Continue à croire
Personnel de leadership et de développement · Jean Moïse NDOH

"Peu importe à quel point votre cœur est en deuil, si vous continuez à croire, les rêves que vous souhaitez se réaliseront." - Walt Disney. Je n'ai jamais lu cette phrase comme de la sentimentalité. Je l'ai lu comme une déclaration sur la séquence : le chagrin d'abord, la croyance ensuite, le résultat en dernier. La plupart du travail se déroule au milieu, sur une longue période où rien n'est encore arrivé et où le cœur est encore lourd.

Quand chagrin et ambition partagent la même pièce

Nous aimons imaginer que l’ambition est alimentée par l’élan. D’après mon expérience, cela se produit plus souvent à travers des saisons de perte. Un projet s'arrête. Un rôle ne vient pas. Quelqu’un sur qui vous comptiez s’en va. Une affaire familiale demande l'énergie que vous aviez réservée à votre projet. L'ambition ne disparaît pas pendant ces mois ; il doit simplement vivre à côté de quelque chose de douloureux. Apprendre à tenir les deux à la fois, sans prétendre que le chagrin n’est pas là et sans le laisser écrire la fin, est l’une des compétences les moins discutées de la vie professionnelle. Personne ne vous forme pour cela, et tout le monde en a finalement besoin.

La croyance est une discipline, pas une humeur

La croyance qui dépend du bien-être est fragile, car les sentiments sont des reporters honnêtes des dernières vingt-quatre heures et rien de plus. Ce que j’ai appris à pratiquer, c’est la croyance en tant qu’acte répété : me présenter à la même tâche, garder le même standard, protéger la même direction à long terme un jour où je ne ressens rien de tout cela. Sur les programmes difficiles, les équipes qui se redressent sont rarement les plus optimistes. Ce sont eux qui gardent le rythme, la rencontre, la mise à jour, le numéro honnête, jusqu'à ce que les conditions changent. La discipline fait gagner du temps, et le temps est généralement ce dont un rêve a réellement besoin.

Ce que les projets en difficulté m'ont appris

J'ai travaillé sur des projets qui semblaient, à un moment donné, comme s'ils n'allaient pas aboutir. L’instinct dans ces moments-là est de tout repenser en même temps. C’est presque toujours un mauvais instinct. Ce qui aide, c’est de se limiter aux quelques éléments qui font réellement évoluer le résultat, d’être brutalement clair sur la position actuelle et de refuser d’échanger la vérité contre du confort dans les reportages. La croyance et le réalisme ne sont pas opposés. En fait, la forme de croyance la plus forte que je connaisse est celle qui peut absorber les mauvaises nouvelles sans s’effondrer, car elle est ancrée dans quelque chose de plus durable que le statut de cette semaine.

Séparer l’espoir des vœux pieux

Les vœux pieux demandent au monde de changer tout seul. L’espoir s’engage à agir tout en acceptant que le résultat ne soit pas entièrement entre vos mains. La différence est testable. L'espoir produit une prochaine étape, une décision, une conversation, un plan révisé. Les vœux pieux produisent l’attente. Quand je me surprends dans le deuxième mode, la question que je pose est simple : que ferais-je cette semaine si je croyais vraiment que c'était possible ? Ensuite, je fais ce truc, même à petite échelle. Une croyance qui ne touche jamais au calendrier n’est pas une croyance ; c'est de la décoration.

Le travail silencieux pour garder un rêve vivant

Les rêves sont rarement tués d’un seul coup. Ils s’érodent à cause d’une énergie non restituée, à cause des années passées à les mettre en dernier, à cause de la décision raisonnable de les reporter une fois de plus. Le travail est donc calme et peu glamour : garder une note de ce que vous voulez réellement, le revoir lorsque les circonstances changent, dire à une ou deux personnes de confiance que cela existe en dehors de votre propre tête et vous réserver un peu de temps, même dans les périodes difficiles. J'ai découvert qu'un rêve survit grâce à des preuves d'attention. Ne lui donnez rien, et il s'estompe. Donnez-en un peu, régulièrement, et il reste disponible.

Enseigner la croyance au sein d’une équipe

Vous ne pouvez pas demander aux gens de croire. Vous pouvez cependant créer des conditions dans lesquelles la croyance est raisonnable. Cela signifie donner à l’équipe une image claire de sa position, célébrer les progrès réels, éliminer les obstacles que vous êtes réellement capable d’éliminer et être la personne qui ne panique pas en premier. La foi dans un groupe se transmet principalement par la stabilité. Lorsque les gens voient que le leader dit la vérité et qu’il continue d’avancer, ils concluent qu’il est défendable d’aller de l’avant. Cette conclusion vaut plus que n’importe quel discours de motivation.

Ce à quoi je m'accroche

J'ai porté mon propre chagrin tout au long de mes saisons professionnelles et j'ai vu des gens que j'admire faire de même avec beaucoup moins de soutien qu'ils ne le méritaient. Ce à quoi je m'accroche, c'est ceci : le cœur peut être lourd, et la direction peut toujours être vers l'avant. Ces deux faits ne s’annulent pas. La ligne de Disney survit parce qu'elle refuse le faux choix entre l'honnêteté face à la douleur et l'engagement envers l'avenir. Continuez à dire la vérité sur l'endroit où vous vous trouvez. Continuez à croire où vous allez. Ensuite, faites la prochaine chose réelle devant vous et laissez l’accumulation de ces jours plaider en votre faveur.